El Asistente Digital de Despacho que filtra consultas y libera horas de tu equipo
Atiende llamadas, WhatsApp y formularios, filtra el tipo de consulta, agenda la primera visita, prepara borradores de documentos rutinarios para que el abogado los revise y hace seguimiento de cada expediente. No da asesoramiento legal ni sustituye al abogado.
No necesitas más software.
Necesitas que el trabajo se haga.
Lo que ocurre cada día en despachos de abogados
Consultas que saturan la agenda y tareas documentales que consumen horas del equipo.
El teléfono satura la agenda con consultas de todo tipo.
Tareas documentales repetitivas que consumen horas del equipo.
Consultas fuera de horario que se pierden hasta el día siguiente.
Seguimiento de expedientes disperso entre llamadas y correos.
Asistente Digital de Despacho
El Asistente Digital de Despacho especializado en despachos de abogados que atiende llamadas y WhatsApp, recoge los datos del caso, identifica el área (laboral, civil, penal, mercantil...), agenda la primera consulta y prepara borradores de documentos rutinarios para que el abogado los revise antes de enviarlos. No da asesoramiento legal ni toma decisiones sobre un caso: esas siguen siendo siempre del abogado.
Asistente Digital de Despacho
Especializado en despachos de abogados
Qué hace el Asistente Digital de Despacho cada día
Atender consultas
Responde llamadas y WhatsApp en horario ampliado, sin dejar consultas sin contestar.
Filtrar el tipo de caso
Identifica el área del derecho y los datos básicos antes de pasarlo al abogado adecuado.
Agendar la primera consulta
Reserva la cita con el abogado disponible y envía la confirmación al cliente.
Redactar borradores
Prepara un primer borrador de documentos rutinarios (cartas, escritos estándar) para que el abogado lo revise y lo firme.
Hacer seguimiento
Mantiene informado al cliente del estado de gestiones administrativas del expediente, sin opinar sobre el fondo del caso.
Recordar citas
Envía confirmaciones y recordatorios para reducir ausencias a la primera consulta.
Registrar en el CRM
Deja trazada cada conversación y cada gestión del expediente.
Así funciona una conversación real
Recorrido completo de una interacción con el Asistente Digital de Despacho.
Asistente Digital de Despacho
En línea
Buenas tardes, me han despedido y no sé si es procedente.
Le atiendo. Es un asunto laboral. ¿Me indica su nombre y un teléfono de contacto?
Soy Marta Gil, 622 345 678.
Gracias, Marta. ¿Cuándo le comunicaron el despido y tiene la carta por escrito?
Me lo dieron por escrito ayer.
Pruébalo ahora
Habla con el empleado digital
No es un vídeo ni un guion: es el mismo agente que atendería a tus clientes. Escríbele.
Atención al cliente
en línea
Hola 👋 Pregúntame lo que quieras: precios, horarios, cómo funciona…
Es una demostración: te responde un agente de IA de MARPEL360, no un negocio real. Para verlo con tus datos, háblanos.
Trabaja conectado con tus herramientas
No tienes que cambiar de software. El empleado digital se conecta a lo que ya usas mediante Nexus Bridge.
Capacidad operativa
Asistente Digital de Despacho
Nexus Core
Orquestación
Tus herramientas
Sin cambiar de sistema
Gestor de expedientes del despacho
Podemos estudiar la integración con tu sistema
Google Calendar
Integración disponible
WhatsApp y email
Integración disponible
Gestor documental
Podemos estudiar la integración con tu sistema
Situaciones que el empleado digital resuelve
Consulta fuera de horario
Un cliente escribe a las 21:00 por un asunto urgente. El Asistente Digital de Despacho recoge los datos, avisa del plazo si aplica y agenda la primera consulta lo antes posible.
Consulta de un área que el despacho no lleva
Si el área no la trabaja el despacho, el Asistente Digital de Despacho lo indica con claridad y no agenda una consulta que no se puede atender.
Cliente pidiendo el estado de su expediente
El Asistente Digital de Despacho informa del estado administrativo (documentación pendiente, próxima cita) sin opinar sobre el fondo del asunto, que corresponde al abogado.
Borrador de escrito rutinario
Para un requerimiento estándar, el Asistente Digital de Despacho prepara un primer borrador con los datos del caso para que el abogado lo revise, ajuste y firme.
Lo que cambia al incorporar el Asistente Digital de Despacho
Sin empleado digital
- El teléfono satura la agenda con consultas de todo tipo.
- Tareas documentales repetitivas que consumen horas del equipo.
- Consultas fuera de horario que se pierden hasta el día siguiente.
- Seguimiento de expedientes disperso entre llamadas y correos.
Con el Asistente Digital de Despacho
- Cada consulta se filtra y se agenda con el abogado adecuado.
- Los borradores rutinarios llegan ya preparados para revisar y firmar.
- Ninguna consulta se pierde, también fuera de horario.
- El estado de cada expediente queda registrado y accesible.
Lo que el Asistente Digital de Despacho aporta a tu equipo
Ninguna consulta perdida
Atención constante, también fuera de horario.
Menos carga documental
Borradores rutinarios listos para revisar, no para empezar de cero.
Agenda mejor filtrada
Cada consulta llega al abogado adecuado, con los datos ya recogidos.
Clientes bien informados
Seguimiento del estado del expediente sin esperar a que alguien lo busque.
Menos ausencias
Recordatorios que reducen las citas sin confirmar.
Sin opinar sobre el fondo
Las decisiones jurídicas siguen siendo siempre del abogado.
Cómo incorporamos al Asistente Digital de Despacho
Sin cambiar tu software. Te acompañamos en el arranque, paso a paso.
Conexión de canales
Conectamos teléfono, WhatsApp, formularios y email al Asistente Digital.
Configuración de protocolos
Definimos juntos las áreas que cubre el despacho, qué documentos puede prerredactar y cuándo escalar a un abogado.
Arranque progresivo
Probamos con consultas reales y arrancamos de forma gradual con seguimiento del equipo.
Resolvemos tus dudas
No. Filtra consultas, recoge datos, agenda y prepara borradores rutinarios para que el abogado los revise. El análisis jurídico y la decisión sobre cualquier caso son siempre del abogado.
Servicios que complementan esta solución
Prueba el Asistente Digital de Despacho en tu despachos de abogados
Te llamamos y te enseñamos cómo quedaría funcionando sobre el software que ya tienes. Sin compromiso.
Cuéntanos tu caso
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